Как я ремонтировала кран

Сразу, дорогой читатель, оговорюсь, речь пойдет не о том, что женщина сможет все, если захочет. Скажем, к примеру, в вашей кухне прохудился водопроводный кран, а с экранов телевизора показывают практически во всех рекламах шаровые краны. Стоят они немало, но, поверьте моему опыту, не всегда оправдывают свою цену. Моя приятельница в течение этого года поменяла несколько таких конструкций, истратив кучу денег и нервов и, в конце концов, остановила свой выбор на обычном полуоборотном кране за цену, гораздо скромнее предыдущих.
У меня теперь тоже есть свой опыт сантехника. Перед отпуском я решила сама себе сделать подарок, купив заранее в одном из наших специализированных успенских магазинов кран со смесителем в ванную. При этом я помнила известную истину - скупой платит дважды, и эта покупка облегчила мой кошелек на тысячу с лишним рублей.
Коробочка с данными, как позже выяснилось, неопознанной фирмы-изготовителя и чеком магазина, продавшего товар, ждала своего времени в моей кладовке, а я гадала, какой из имеющихся телефонов специалистов водопроводного жанра самый надежный. Через месяц, имея на руках отпускные, я решилась пригласить сантехника.
Все было бы хорошо, если бы не один маленький казус: как только дядя Вася (так его назовем) закрутил шайбу, скреплявшую всю конструкцию, из крана непроизвольно стала течь вода. Оказывается, эта «фиговина» была сделана, как и гусачок крана, из мягкого материала, возможно, пластика, который и дал трещину. Молодой парень, мастер, который не раз проделывал эту работу, сочувственно мне посоветовал сходить в магазин и поменять кран.
Благо времени у меня было достаточно, и я вновь посетила магазин, в котором приобрела себе «подарок». Как оказалось, чек был действителен в течение двух недель с момента продажи, а шайбу на кране я сломала сама, чтобы еще раз пообщаться с менеджерами магазина. Дальше - больше.
Самый главный продавец в ультимативной форме предложил мне разрешить эту проблему, послав мою покупку на экспертизу в торгово-промышленную палату города Армавира при условии, что если эксперты этой серьезной конторы не подтвердят факт продажи некачественного товара, то все расходы по транспортировке и экспертизе я возьму на себя. А такие варианты, как сообщил мне представитель магазина, бывают чаще, чем наоборот.
Как человек решительный, я решила довести начатое дело до конца, выбрав время для посещения этой серьезной конторы.
Ведь по судам бегать из-за некачественного крана смысла нет, да и времени жалко, впрочем, как и тысячу, потраченную впустую. В палате мне сообщили, что большинство такой сантехники мы, россияне, покупаем, кормя производителей неопознанных фирм. Скажите тогда, почему они, эти фирмы, работают, а магазины сантехники, набирая заведомо некачественный товар, не несут за это ответственности перед покупателем, обвиняя его в непрофессионализме?
…Эта история закончилась все-таки неплохо. Мне знакомый сантехник со стажем приспособил под мою покупку найденную в своем загашнике шайбу из нашего отечественного металла. И еще дал хороший совет иметь дело с магазинами, у которых есть своя бригада сантехников. А еще - не полагаться на «авось» или моду на дорогие сантехнические изыски. Вот и скажите теперь: все ли по силам нам, слабым, но решительным женщинам!?
Е.ЧУДАКОВА.